가슴이 철렁하는 포트홀사고
보통 겨울철에 많이 발생하는 포트홀. 운전을 하시는 분들은 종종 마주치는 불청객입니다. 그냥 보면서 지나치면 아~ 위험하겠다 싶지만 실제로 나도 모르게 포트홀을 밟고 지나가 내 차량에 손상이 가게된다면 그 마음은 전혀 달라지는데요. 포트홀을 밟는 순산 쾅~! 하는 굉음과 함께 범퍼나 타이어, 휠 등에 많은 손상을 가하게 됩니다. 더 나아가 차량이 회전하거나 하는 사고를 낼수도 있는 위험이 있죠. 이럴때 그냥 내가 낸 사고라고 넘기지마시고 꼭 포트홀사고를 신고하고 그에 맞는 보상금을 신청해보세요.
사고발생시 이렇게 대처해요
포트홀사고시에는 어떻게 대처하고 어디서 어떻게 보상을 신청하고 받아야하는지 난감하시죠? 이럴때는 이렇게 하시면 완벽하게 포트홀사고에 대처할 수 있습니다.
사고가 나면 안전을 확보하세요.
일단 포트홀사고가 발생했다면 계속해서 주행하지 마시고 안전한 갓길등으로 이동한 후 비상등을 켜 뒤따르는 운전자에게 위험을 알리고 할수 있다면 경광등이나 신호기를 설치해서 안전한 정차를 할 수 있도록 해주세요.
사고 현장을 기록하세요.
사고가 발생한 현장을 기록해야 합니다. 가능한 포트홀의 사진과 손상된 차량의 사진 그리고 주변사진을 동시에 찍어서 위치를 기록해야 합니다. 여러 각도로 차량의 손상부위를 찍어 쉽게 이해가 갈수 있도록 해주세요. 특히 사진을 찍을때에는 위치정보가 함께 기록되도록 카메라설정을 해주셔야 합니다.
경찰과 보험사에 신고하세요.
나의 사고를 기록으로 남겨두려면 사고를 경찰과 보험사에 알리고 보험사에는 견인을 요청하여 이동하시길 추천드립니다. 내가 알지 못하는 어떠한 차량의 손상이 있을수도 있고 보상절차에 있어서도 견인으로 이동하는것이 좋다고 합니다. 그냥 이동하다가 휠등이 파손되어 2차사고가 난다면 해당사고까지 보상을 받을 수 있는 확률은 확실히 떨어지니 꼭 견인으로 이동하시길 바랍니다.
지자체또는 도로관리기관에 신고하세요.
포트홀 사고가 발생하면, 사고가 일어난 도로를 관리하는 지방자치단체나 도로 관리 기관에 사고 사실을 신고하고, 차량 손상에 대한 손해배상을 청구해야 합니다. 이때 사고 현장 사진, 수리 견적서, 보험 접수 내용 등을 첨부하여 청구서를 제출합니다.
차량을 수리하세요.
정비소에 방문하여 차량의 수리를 의뢰하고 수리내역이 있는 영수증을 꼭 보관해야 합니다.
내가 문의한 기관에 요청하는 서류를 제출하세요.
해당 기관에서 요청하는 서류를 모두 모아서 관련기관에 제출하고 보상을 받으세요. 담당자의 안내에 따라서 절차대로 진행하시면 보상금을 받을 수 있습니다.
어디서 어떻게 보상받나요?
고속도로에 발생한 사고
한국도로공사에 연락하여 보상받을 수 있습니다. 해당 전화번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 한국도로공사 홈페이지에 먼저 접속합니다.
홈페이지에서 우측상단에 선3개의 아이콘을 눌러 고객의소리(민원)메뉴를 클릭합니다.
노면파손 피해배상 신청 메뉴를 누르고 배상신청지도에서 내가 위치한 고속도로에 최대한 가깝게 클릭하여 해당 고속도로의 지사를 확인합니다. 해당 지사의 전화번호를 확인할 수 있죠? 그 전화번호로 연락하여 사고에 대해서 알리면 되겠습니다.
일반도로에서 발생한 사고
해당 도로를 관리하는 지자체의 민원센터에 전화하여 사고를 알리고 보상을 신청할 수 있습니다. 서울의 강남구도로에서 발생한 포트홀사고는 강남구청의 민원센터에 신고하여 담당자를 배정받은 후 처리절차를 의논하고 관련서류와 사진, 블랙박스파일등을 제출할 수 있습니다.
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