스스로 해결가능한 증상인지 살펴보세요.
삼성에어컨을 사용하다가 나오는 에러메세지나 증상에 따라서 내가 직접 조치를 취할 수 있는 증상인지 에러인지 확인해보고 직접 가능한 작업이라면 따라서 조치해보세요. 불필요한 방문작업이나 시간을 낭비하지않고 스스로 해결하여 성취감도 느낄 수 있답니다. 또 다음에 같은 증상이 나타난다면 쉽게 정비할 수 있습니다.
설치와 점검 가이드
창문형 에어컨 설치 상태 점검 가이드
창문형 에어컨을 보유 중이라면 아래 점검사항 3가지를 꼭 확인하시어 제품을 안전하고 편리하게 사용하세요.
1. 창문형 에어컨 본체를 고정하는 후크에 나사가 고정되어 있는지 확인해 주세요.
※ 반드시 제품을 잘 잡은 상태에서 후크가 끝까지 결합됐는지 확인하세요.
나사가 체결되지 않으면 외부 충격 발생 시 제품 낙하의 원인이 됩니다.
2. 거치대 상부걸림턱이 창틀에 끝까지 삽입되어 있는지 확인해 주세요.
※ 창틀 거치대 상부 걸림턱이 불완전하게 조립이 되면 외부 충격 발생 시 거치대 낙하의 원인이 됩니다.
3. 거치대 중앙의 좌우측 고정 나사 4개가 더 이상 돌아가지 않을 때까지 단단하게 고정되었는지 확인해 주세요.
※ 측면 고정나사가 불완전하게 체결될 경우 상부 스크린이 아래로 내려와 외부 충격 발생 시 거치대 낙하의 원인이 됩니다.
설치 및 제품 점검 방법이 어렵거나 도움이 필요하신 분은 아래 전화번호로 문의하여 상담받으시길 권장합니다.
설치 및 제품 점검 방법 문의
삼성전자서비스 1588-3366
제품 철거 및 설치(재설치) 요청
삼성케어플러스 1588-4190
공식홈페이지
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